一、贵州银行96655热线的服务覆盖范围
贵州银行电话服务热线96655已明确标注为全省通用号码，覆盖贵州省内所有地区。该热线支持客户办理账户查询、转账汇款、信用卡服务等基础业务，同时提供24小时人工咨询服务。对于省外用户，需拨打全国统一热线4000696655获取同等服务。
二、热线功能与使用场景
96655热线主要包含以下服务功能：
- 基础金融服务：账户余额查询、交易明细核对、转账限额设置等
- 信用卡专项服务：申请进度查询、挂失处理、分期业务办理（需通过96655或40011666655专线）
- 业务咨询与投诉：网点信息查询、睡眠账户激活、系统维护通知等
三、常见问题解答
Q：96655是否收费？
A：贵州省内拨打96655按市话标准收费，省外拨打需使用全国热线4000696655。
Q：非工作时间能否办理紧急业务？
A：24小时人工服务支持信用卡挂失、账户冻结等紧急操作。
Q：手机银行问题是否可通过热线解决？
A：96655提供手机银行功能咨询，但需下载官方APP完成具体操作。
贵州银行96655电话服务热线作为全省统一客服渠道，已实现贵州省内全域覆盖，并与全国热线4000696655形成服务网络互补。用户可根据实际需求选择对应号码，享受标准化金融服务。
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