一、在线缴费操作流程
通过贵阳广电网上营业厅缴纳电视或宽带费用，可通过以下两种方式完成：
- 登录官网缴费：访问贵州广电网络公司官方网站，在“个人中心”输入缴费账号并选择支付方式完成充值
- 微信生活缴费：打开微信「服务」→「生活缴费」→「有线电视」，选择“贵州广电”并输入账号完成支付
二、服务报停办理步骤
办理有线电视或宽带报停服务，需按照以下流程操作：
- 步骤1：登录广电APP或官网，在「服务」页面选择「自助销户」或「报停服务」
- 步骤2：验证身份信息，上传身份证件并完成人脸识别
- 步骤3：填写报停申请表，确认设备归还等条款后提交审核
三、常见问题解答
Q：报停后是否需要继续缴费？
报停审核通过后将停止计费，但合约期内可能需支付违约金
Q：线上报停需要哪些材料？
需准备身份证正反面照片、有效联系方式及设备序列号等信息
贵阳广电网上营业厅通过官网和移动端提供完整的自助服务，用户可24小时完成缴费和报停操作。建议提前确认合约状态并备齐身份证明材料，若遇复杂情况可拨打客服热线转人工处理
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