一、客户端下载与安装
- 在应用商店搜索“中国移动”或“移动掌厅”
- 选择标注“官方”标识的应用下载
- 安装完成后，授予必要的网络和存储权限
二、账户登录与验证
登录前需准备手机号码和服务密码：
- 打开APP点击“我的”进入登录界面
- 输入手机号后选择“短信验证码登录”或“服务密码登录”
- 首次登录建议绑定身份证完成实名认证
三、在线业务办理流程
核心操作分为三步：
- 首页点击“办业务”进入服务大厅
- 在分类导航中选择业务类型（套餐/流量/国际业务）
- 确认业务详情后点击“立即办理”并完成短信验证
四、常用业务办理指引
高频业务办理路径说明：
- 套餐变更：业务大厅→资费专区→选择新套餐→次月生效
- 流量包订购：首页“流量超市”→选择包月/小时包→立即支付
- 停机保号：服务→基础服务→停开机管理→选择停机时长
五、安全操作注意事项
为保障账户安全，建议用户：
- 定期修改包含字母+数字的复杂密码
- 办理敏感业务时确认网址为10086.cn或官方APP
- 避免在公共WiFi环境下进行业务操作
贺州移动掌上营业厅通过分层式导航设计，整合了套餐办理、话费充值、业务查询等12大类服务模块。用户只需完成“下载-登录-选择-验证”四步标准流程，即可实现90%以上的常用业务在线办理，建议优先使用官方APP保障操作安全性与数据实时性。
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