惠民服务亮点
赤峰广电在全市范围内推出”广电惠民月”专项活动，包含免费网络检测、4K机顶盒以旧换新、老年用户专属套餐等10项服务。其中全宁街营业厅开展广电知识讲堂，每周三由工程师提供设备调试指导。
- 新用户首年收视费减免30%
- 社区驻点服务（每月1-5日）
- 故障响应4小时承诺制
核心业务办理
各营业厅统一提供六大标准化服务，包含：
- 有线电视开户/迁移
- 宽带业务办理
- 套餐变更服务
- 设备维修置换
- 政府惠民工程受理
- 跨区域业务协同
清河路营业厅特别开通企业用户绿色通道，支持预约上门办理。
网点分布详情
- 松山区
- 全宁街营业厅：亚兴国际公寓4/5号楼01011（0476-8881100）
- 木兰街营业厅：种子公司楼下1号商厅
- 红山区
- 钢铁西街营业厅：钢铁街152-1（近实验中学公交站）
- 清河路营业厅：三东街居委会5-2-2大厅
各网点工作时间为8:30-17:30（周末不休），建议优先选择非高峰时段（10:00前/15:00后）办理业务。
服务建议
推荐使用”中国广电内蒙古”微信公众号进行在线预约，可节省现场等待时间。老年用户可拨打0476-8881100预约免费上门服务。
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