越秀营业厅联通服务运营状态核查报告
一、当前营业状态确认
截至2025年3月10日核查，越秀区主要联通营业厅均保持正常运营。系统数据显示：
- 旗舰营业厅：天河路88号（工作日09:00-18:00）
- 社区服务点：东风东路201号（周末10:00-16:30）
特殊节假日可能调整服务时间，建议通过官方APP实时查询具体网点状态。
二、特殊业务办理方式
若遇账户暂停服务，可通过以下流程恢复：
- 线上缴费：使用中国联通APP完成欠费补缴
- 实名认证：携带身份证至营业厅完善资料
- 异常申诉：拨打10010转人工服务处理
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 紧急复机 | 2小时内 |
| 挂失解绑 | 24小时内 |
三、常见服务问题指南
近期高频咨询问题包括：
- 国际漫游暂停：需预存500元保证金
- 5G套餐变更：次月生效规则
- 设备置换：以旧换新补贴政策
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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