解冻基本流程
银行卡因跑分被冻结后，持卡人需携带本人身份证原件及被冻结的银行卡，前往银行营业网点办理以下流程：
- 在柜台领取《账户解冻申请表》并如实填写
- 向工作人员说明冻结原因及账户使用情况
- 配合银行完成身份核验和风险审查
- 签署《合规使用承诺书》
必须去营业厅的情况
以下三种情形必须到线下营业厅办理：
- 涉及司法冻结需要提交法律文书
- 需要补充身份认证材料（如户籍证明等）
- 账户存在异常交易需要当面说明
部分银行允许通过APP提交初步申请，但最终解冻仍需临柜确认身份。
特殊情况处理
涉及公安机关冻结的账户，需先完成以下步骤：
- 到办案机关开具《解除冻结通知书》
- 缴纳相关涉案款项或罚款
- 持法律文书到银行办理解冻
司法冻结账户在6个月冻结期满后可能自动解封，但涉及重大案件的账户可能被永久冻结。
绝大多数跑分卡冻结解冻需临柜办理，特别是涉及司法冻结或需要补充材料的情况。建议持卡人提前联系开户行确认所需材料，涉及司法问题的应及时联系办案机关。
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