一、预约服务流程
通过官方渠道预约可有效减少排队时间，主要方式包括：
- 登录车管所官网或属地交通平台（如上海使用”上海交警”App）
- 选择业务类型（驾驶证/车辆/其他业务）及办理网点
- 填写个人信息并上传所需材料扫描件
- 确认预约时段并接收确认通知
二、现场办理步骤
完成预约后需按流程办理：
- 提前15分钟到达指定服务厅签到
- 在车辆查验区完成外观检测（涉及车辆业务）
- 窗口提交纸质材料并签字确认
- 通过自助终端缴纳相关费用
三、特殊业务说明
部分业务需特殊处理：
| 业务类型 | 特殊要求 |
|---|---|
| 夫妻过户 | 需双方到场并提供婚姻证明 |
| 车辆注销 | 需提交回收证明及登记证书 |
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 业务办理时效：审核单有效期通常为1个月
- 防疫要求：部分网点需72小时核酸证明
- 违约限制：3次爽约将暂停1年预约资格
服务指引
建议优先选择线上办理渠道，如补换证等常规业务可通过”交管12123″App完成，疑难问题可拨打12345政务服务热线咨询。
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