5G套餐办理指南
转塘华数营业厅提供多种5G套餐选择，用户可携带身份证原件到厅办理，办理流程如下：
- 现场测试网络信号覆盖情况，选择适配套餐类型
- 签署电子协议并完成实名认证
- 领取新SIM卡并激活套餐服务
注意事项：合约套餐需履行约定周期，提前解约需支付相应违约金
携号转网操作流程
符合以下条件可办理携号转网：手机号已实名认证、无欠费、无在约套餐。具体步骤：
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至原运营商查询资格 - 获取电子授权码并提交转网申请
- 持身份证原件至华数营业厅办理入网
- 原账户余额需次月到原运营商退还
- 转网后120天内不可二次转网
营业厅业务指南
营业时间为每日08:30-18:30（节假日正常营业），建议办理业务时携带：
- 二代身份证原件
- 原手机SIM卡
- 合约解除证明（如有）
VIP用户可通过绿色通道优先办理，企业用户需额外提供营业执照复印件
服务总结
转塘华数营业厅通过标准化流程简化业务办理，5G套餐最高支持1000Mbps下行速率，携号转网全程办理时长控制在30分钟内。建议用户提前在线查询办理资格，避免因材料不全导致多次往返
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