一、基础材料准备
在辛集移动营业厅办理换卡业务时，需携带以下基础材料：
- 本人身份证原件：用于实名认证与信息核验，不可用户口簿或临时身份证替代
- 原手机卡（如可读取）：若卡片损坏但芯片完整，建议携带以辅助数据转移
二、特殊情形补充材料
以下情形需额外准备材料：
- 代办换卡：提供代办人身份证原件及加盖公章的授权委托书
- 未实名老用户：需补充近三个月通话记录及最近充值凭证
三、换卡办理流程
标准换卡流程包含五个步骤：
- 营业厅取号后提交身份证原件核验
- 填写《补换卡业务申请表》并签字确认
- 通过人脸识别或指纹完成身份认证
- 领取新卡并现场激活测试
- 旧卡剪角销毁防止信息泄露
四、注意事项与建议
为提升办理效率，建议注意以下事项：
- 工作日错峰办理，避免月末业务高峰
- 提前通过10086客服确认网点权限，部分乡镇网点仅支持本地补卡
- 换卡后及时解绑第三方支付及银行验证服务
| 项目 | 标准资费 |
|---|---|
| 普通SIM卡 | 免费 |
| NFC芯片卡 | 15元 |
辛集移动营业厅换卡业务已实现标准化办理流程，用户通过准备身份证原件、原手机卡等基础材料，配合身份核验与数据迁移步骤，通常可在10分钟内完成换卡。建议优先选择县级及以上自营厅办理，并提前通过官方渠道确认最新政策。
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