一、营业厅基本信息
迎宾联通营业厅位于三亚市吉阳区迎宾路175号,作为中国联通首批试点的新型服务网点,该营业厅配备了先进的自助服务终端设备。根据官方信息显示,该网点于2017年创新推出24小时多功能服务模式,成为全国首个实现全天候运营的通信服务厅。
二、自助服务时间与项目
该营业厅通过自助终端机提供24小时不间断服务,具体包含以下核心功能:
- 话费查询与充值缴费
- 套餐变更与业务办理
- 电子发票打印服务
- 宽带业务自助受理
自助终端采用触摸屏操作界面,配备语音提示系统和纸质凭条打印机,支持银联卡、支付宝等多种支付方式。
三、人工服务时段说明
虽然自助服务全天开放,但人工服务窗口仍保持常规营业时间:
服务类型 | 工作时间 |
---|---|
自助服务 | 00:00-24:00 |
人工服务 | 09:00-21:00 |
特殊节假日期间,建议通过手机APP查询实时营业状态。
四、服务渠道对比
迎宾营业厅提供三种互补服务模式:
- 自助终端机:处理基础业务(7×24小时)
- 线上渠道:手机APP/网站办理复杂业务
- 人工窗口:解决特殊需求(09:00-21:00)
该网点还特别设置朝鲜语服务专岗,满足少数民族用户的沟通需求。
迎宾联通营业厅通过部署多功能自助终端,成功实现了基础通信服务的全天候运营。其创新性的服务模式既保留了传统人工服务的温度,又结合智能设备的效率优势,成为城市数字化服务的新标杆。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/307027.html