常规服务时间
迎金路电信营业厅工作日的营业时间为8:30-18:00，其中周三下午为内部培训时段（14:00-16:00暂停对外服务）。该时间安排与多数电信营业厅保持一致，支持用户办理开户、缴费、设备更换等基础业务。
午间服务调整
为避免高峰时段排队，该营业厅在12:00-13:30期间实施限流服务，仅开放2个综合业务窗口，但自助终端机仍可正常使用。建议老年用户优先选择上午9:00-11:00的「敬老服务专窗」。
周末与节假日安排
周末（周六、日）营业时间调整为9:00-17:00，且提供三项特别服务：
- 周六上午增设「家庭宽带义诊」专岗
- 周日下午开放「5G套餐体验区」
- 节假日期间启动弹性窗口（需提前公众号预约）
线上服务渠道
该营业厅同步开通全天候数字服务：
- 微信公众号「自助业务」24小时在线办理
- 每日20:00-21:00视频客服直播答疑
- 紧急设备维修可拨打专属夜间热线
特别提示
3月11日-4月10日开展春季服务升级，每周五闭店时间延长至20:00，用户可通过扫描公告栏二维码获取实时排队信息。建议办理复杂业务前致电服务热线确认材料清单。
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