活动参与资格限制
运城联通营业厅的赠礼活动表面宣称“免费”,但实际存在多项参与门槛。例如:
- 要求用户当前套餐为指定类型(如不限量套餐、智慧沃家组合等),且需携带身份证实名验证;
- 部分活动限制用户征信状况,需开通花呗、京东白条等信用支付工具并预存数千元费用;
- 合约期内禁止转网或销号,违约需支付高额手续费。
隐性消费条款解析
活动协议中常隐藏以下消费条款:
- 预存费用以分期形式返还,用户需长期维持高消费套餐;
- 信用支付工具扣款后,实际还款责任仍由用户承担;
- 赠品多为低端机型,市价远低于宣传估值。
合约绑定与风险提示
近期投诉案例显示,部分营业厅存在以下操作风险:
- 诱导签订不可撤销的电子合约,违约金比例高达40%;
- 强制开通虚拟运营商服务,每日最低消费要求导致费用激增;
- 活动结束后迅速注销营业执照,用户维权困难。
官方声明与用户反馈
中国联通官方客服表示,正规活动需满足:
- 通过10010热线或官方APP推送参与;
- 无强制预存及信用审核要求;
- 合约期最长不超过24个月。
而用户实际体验中,76%的投诉涉及第三方合作网点违规操作。
运城联通营业厅赠礼活动存在严格的参与限制与隐性消费陷阱,建议用户核实活动渠道真实性、详读合约条款,并保留支付凭证以备维权。遭遇强制消费时可拨打12315投诉或报警处理。
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