一、资费与优惠力度差异
线上套餐普遍以高流量、低月租为核心卖点，例如29元100G或39元200G的流量配置，而线下营业厅同价位套餐通常仅包含10-15G流量。线上渠道因运营商业绩压力常推出短期优惠活动，部分套餐甚至叠加内部福利包，但存在随时下架风险；线下套餐则以传统资费结构为主，月租普遍在60-200元区间。
二、办理流程与服务模式对比
线下办理需本人携带身份证至营业厅完成实名认证与选号，可现场激活并开通宽带等业务；线上申请则采用“卡套绑定”模式，审核通过后由快递员上门激活或用户自助开通。代理商渠道的线上套餐审核时效更快，但无法提供实体营业厅的本地化咨询服务。
三、附加功能与业务限制
营业厅套餐具备完整的生态服务能力：
- 支持办理副卡、亲情号及本地宽带绑定
- 可自由选择号码归属地
线上套餐主要面向纯流量用户：
- 70%以上套餐不支持副卡功能
- 通话资费按0.15元/分钟单独计费（联通部分套餐除外）
四、归属地与售后服务差异
线上套餐归属地多为随机分配，仅少量支持自选且优惠期限于1-2年；线下办理则固定为本地归属。两者售后均由运营商统一处理，但线上渠道用户需通过客服热线或APP完成销户，无法在异地营业厅直接办理。
线上套餐适合追求高性价比的流量重度用户，而需要宽带绑定、副卡共享等复合需求的消费者更适合线下办理。建议将老号码转为保号套餐，搭配线上流量卡实现资费最优化。
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