岗位职责详解
作为通信营业厅兼职人员，您将承担以下核心工作内容：
- 受理客户业务办理：包含新开户、套餐变更、缴费充值等基础服务
- 提供客户咨询服务：解答5G业务、宽带安装、终端设备使用等专业问题
- 执行产品推广任务：配合运营商完成新款手机、智能家居产品的体验式营销
- 维护营业厅秩序：确保业务受理区、产品展示区的整洁有序
任职资格说明
我们期待应聘者满足以下基本要求：
- 年龄18-35周岁，高中及以上学历（应届毕业生可放宽）
- 普通话标准，掌握基础办公软件操作
- 具备服务意识和抗压能力，适应轮班工作制
- 有通信行业经验或营销特长者优先考虑
薪资福利体系
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基础时薪 | 12.5-15元/小时 |
| 业绩提成 | 业务办理量阶梯式奖励 |
| 补贴政策 | 交通/通讯/餐补三项合计500元/月 |
| 保险保障 | 意外险+重疾险双重保障 |
特别说明：每月工时超100小时可享全勤奖励，节假日发放专属福利礼包
工作地点安排
本次招聘覆盖三大运营商全国分支机构：
- 中国移动：重点部署社区便民服务网点
- 中国电信：强化商业中心旗舰厅配置
- 中国联通：侧重高校周边体验店布局
支持根据居住地就近分配工作站点，弹性排班满足学业/生活需求
加入我们
本次招聘流程包含线上报名→岗前培训→实操考核三个环节，培训期间提供免费工作餐与专业教材。期待有志于通信服务行业的年轻人加入，共同打造优质客户体验。
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