一、线上服务业务范围
通州供水网上营业厅整合了12项核心业务，用户可通过线上渠道办理：
- 基础服务：水费查询、在线缴费、电子发票下载
- 业务办理：水表报停/恢复、过户申请、用水报装
- 互动服务：网上报修、投诉建议、公告查询
该系统实现”零跑腿”办事目标，覆盖90%以上线下业务场景。
二、多渠道登录方式
用户可通过三种途径访问线上服务：
- 微信公众号：关注”南通市通州区水务有限公司”，点击菜单栏”掌上网厅”
- 电脑端访问：官网www.tzzls.com或专用网址wt.tzzls.com
- 移动端适配：所有页面自动适配手机浏览器
三、操作指南详解
- 户号绑定：公众号菜单→户号管理→输入8位用户编号
- 在线缴费：绑定后自动显示欠费信息，支持微信/银联支付
- 电子发票：缴费成功后点击”发票下载”生成PDF文件
四、智慧服务优势
线上服务体系融合多项创新技术：
- 32万块智能远传水表实时传输数据，自动生成用量分析
- 与”通通办”政务平台数据互通，实现跨系统业务联办
- 老年人专属服务通道，提供电话指导与线下协同办理
通州水务通过”线上+线下”服务融合，构建起全天候业务办理网络。智慧水务系统日均处理2000+线上业务，用户满意度达98.7%，真正实现”数据多跑路，群众少跑腿”的服务承诺。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/307770.html
