一、法律依据与委托权限
根据《中华人民共和国民法典》规定，代理人可凭有效委托书代为办理逝者名下业务。委托书需明确标注代理事项范围，包含手机号注销、银行账户清理等具体内容，且需经公证机关确认法律效力。
二、材料准备清单
- 逝者死亡证明原件及复印件
- 经公证的书面委托书（包含委托人、受托人身份信息及业务明细）
- 代理人有效身份证件
- 逝者与代理人的亲属关系证明（如户口簿）
委托书应包含受托人联系方式，并明确「不可转委托」等限制条款。
三、办理流程详解
- 向公证处提交死亡证明及委托申请材料
- 公证员核实材料真实性并出具公证书
- 代理人携带全套材料至营业厅办理
- 业务人员通过人脸识别系统验证代理人身份
部分机构要求两名工作人员现场见证签署过程。
四、特殊情况处理
如遇遗产继承争议，需提供法院判决书或调解协议书。涉及境外业务办理时，委托书需经使领馆认证。若逝者账户已被冻结，代理人需先向法院申请解封令。
通过规范化的法律程序和完整的材料准备，代理人可有效完成逝者名下业务的代办。建议提前与目标机构确认具体流程，避免因材料缺失导致多次往返。
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