遂宁华通燃气营业厅服务指南
业务办理须知
营业厅工作时间为每日08:30-17:30（节假日正常营业）。办理燃气开户、过户、报修等业务需携带身份证原件及房屋产权证明。商用燃气用户需额外提供营业执照与经营场所平面图。
燃气缴费方式
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 营业厅窗口 | 支持现金/刷卡/扫码支付 |
| 微信公众号 | 绑定户号后在线缴费 |
| 支付宝生活号 | 搜索”华通燃气”服务窗 |
推荐用户绑定智能燃气表实现自动扣费，欠费时系统将通过短信提醒。
安全用气规范
- 必须使用带熄火保护装置的合格灶具
- 燃气热水器禁止安装在卫生间
- 连接软管建议更换为不锈钢波纹管
- 厨房需保持24小时通风
商业用户必须安装燃气报警器与自动切断装置，居民用户建议加装安全阀。
应急处理流程
- 立即关闭燃气总阀门
- 打开门窗通风换气
- 禁止触动电器开关
- 撤离至安全区域拨打24小时抢险电话0825-XXX1234
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