一、办理前准备事项
在遂溪县办理电信宽带前，需确认所在区域是否覆盖电信网络。可通过拨打客服电话或登录电信官网查询覆盖范围，并准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的本地手机号码
建议提前通过客服了解最新资费政策，部分小区可享受专项优惠。
二、线上办理流程
通过电信官方渠道办理的两种方式：
- 电信营业厅APP：登录后选择「查询办理」→「宽带」→「宽带新装」，填写地址信息并选择套餐
- 官方网站办理：访问www.189plus.cn，进入「宽带新装」页面，完成实名认证后在线支付
线上提交申请后，工作人员将在2小时内联系确认安装时间。
三、线下营业厅办理
遂溪县各电信营业厅提供以下服务：
- 实体套餐资费展示
- 现场网络质量测试
- 合约套餐详细解读
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 业务受理 | 08:30-18:30 |
| 技术咨询 | 09:00-17:00 |
办理时需现场签署业务受理单并核对装机信息。
四、套餐选择建议
2025年遂溪县主流套餐包含：
- 基础套餐：200Mbps单宽带，首年599元/年
- 融合套餐：500Mbps宽带+5G手机卡，109元/月
- 电竞专属：1000Mbps宽带+加速服务，199元/月
建议根据家庭设备数量选择带宽，每台智能设备约需50Mbps带宽冗余。
遂溪县电信宽带办理已实现线上线下全渠道覆盖，推荐年轻用户优先选择APP自助办理，老年用户可到营业厅享受专人服务。办理后保留好业务受理单，安装人员上门时将核查原始证件。
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