线上缴费操作流程
邢台市热力用户可通过微信公众号完成供热缴费。首先关注“邢台旭阳安能热力”或“河北邢襄热力集团有限公司”公众号，进入“掌上营业厅”模块。未绑定地址的用户需选择绑卡方式，输入供热服务卡号完成认证后即可查看账单。
- 点击“供热缴费”功能菜单
- 选择绑卡方式（新用户需实名认证）
- 确认缴费地址与金额信息
- 通过微信支付完成交易
完成支付后可在线领取电子发票：银行缴费用户使用取票码，微信公众号缴费用户在“缴费查询”中直接下载。
供热报修办理指南
线上报修需通过企业官方微信公众号办理。邢襄热力用户进入“掌上营业厅”后选择“供热维修”功能，根据漏水、不热等故障类型提交工单，需上传现场照片并填写联系电话。
- 报修地址自动关联已绑定的用热卡
- 支持上传图片、录音及定位信息
- 工单提交后可通过“我的工单”查询进度
紧急情况可拨打24小时服务热线：邢襄热力0319-5995119，旭阳安能热力需查询具体服务电话。
注意事项与常见问题
缴费截止时间为每年11月14日，逾期将视为停用并实施断管处理。低保户需携带证件原件至线下营业厅办理减免。已安装热水器的用户需缴纳100元/台热损费，报停申请须于10月31日前在线提交。
电子明白卡可在“掌上营业厅”直接领取，包含用热面积、收费标准等关键信息。用户变更房产信息时，需通过“更名过户”模块上传身份证与房产证明。
邢台市线上供热服务平台已实现缴费、报修、发票领取等全流程数字化服务，建议用户优先通过官方微信公众号办理业务。特殊业务需线下办理时，可提前查询各营业厅服务时间及所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/308573.html
