一、取款限额规定
邮政营业厅及自助设备的取款限额根据业务类型和场景有所不同：
- 境内ATM取现：邮政储蓄卡单日累计限额2万元，单笔金额以ATM设置为准。他行卡限额遵循发卡行规定。
- 柜台取现：本地窗口取款每日限额20万元，异地窗口取款每日限额1万元。超过5万元需提前2个工作日预约。
- 境外取现：绿卡单日限额等值1万元人民币，年度累计不超过10万元。
自2025年起，柜台大额取款需提供身份证原件及资金用途说明，ATM机均配置人脸识别系统。
二、服务时间安排
邮政营业厅服务时间根据不同业务类型分层管理：
| 业务类型 | 工作日 | 周末/节假日 |
|---|---|---|
| 个人业务 | 09:00-17:30 | 10:00-16:30 |
| 对公业务 | 09:00-17:30 | 暂停办理 |
中午12:00-14:00为交接班时段，部分窗口可能暂停服务。大学周边及特殊地区网点实行差异化时间管理。
三、特殊业务提示
办理业务时需注意以下规范：
- 异地取款超过5000元需验证身份证件，超过10万元需留存复印件
- ATM存款每次最多入钞100张，退卡超时30秒将触发吞卡保护
- 法定节假日网点实行轮休制，建议提前拨打11185查询营业状态
邮政营业厅通过差异化的限额管理和分层服务时间，兼顾风险控制与客户便利性。建议用户根据业务类型提前预约并携带有效证件，通过官网或客服热线获取最新网点动态。
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