结构布局设计
展板应采用三分法布局:顶部20%区域展示邮政品牌标识与服务口号,中部50%为核心内容区,底部30%放置办理流程示意图。重点业务需通过信息分层设计,将高频服务置于黄金视觉区域。
- 服务时间与紧急联系方式
- 智能终端操作流程图解
- 业务办理二维码矩阵
便民服务分类
根据服务类型设置色彩编码体系:政务代办类使用绿色系,金融服务采用蓝色系,快递服务使用橙色系。每项服务需包含三项关键信息:所需材料清单、办理时限、收费标准。
- 政务合作服务(户口迁移/证照寄递)
- 基础邮政服务(EMS/包裹查询)
- 便民增值服务(水电代缴/票务代理)
视觉设计规范
采用ISO 7000公共信息符号标准,图标尺寸统一为80×80px。文字层级分明:主标题使用36pt方正兰亭黑,正文采用24pt思源宋体。夜间服务区域需增加荧光反光材质。
服务类型 | 色值 |
---|---|
政务代办 | #6AB04C |
金融服务 | #2D87E5 |
互动体验优化
集成NFC感应区,用户手机触碰即可获取电子版指南。设置AR扫描窗口,扫描展板图案可观看业务演示视频。重要通知区域配置电子墨水屏,实现远程信息实时更新。
- 语音播报模块(支持多语种切换)
- 满意度评价触摸屏
- 盲文指引凸点设计
现代邮政服务展板应融合信息化交互与人性化设计,通过标准化视觉体系和智能终端协同,构建”一看就懂、一触即达”的服务指引系统,持续提升群众办事效率与体验满意度。
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