基本工作时间
邮政营业厅工作日营业时间分为个人业务与对公业务两类：
- 个人业务：周一至周五 08:30-17:30（部分网点提前至08:00）
- 对公业务：周一至周五 09:00-12:00 / 14:00-17:00（午间休息不办理）
全国近4万个网点存在区域性差异，北方城市多执行冬季作息，南方部分网点夏季延长服务时间至18:00。
午休安排
营业网点普遍实行午间服务调整：
- 12:00-14:00部分窗口暂停服务
- 现金业务窗口保持50%开放率
- 智能柜员机提供24小时自助服务
周末营业情况
邮政服务体系包含三种周末服务模式：
| 网点类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 城市综合网点 | 周六日 09:00-16:00（仅个人业务） |
| 乡镇墟日网点 | 按当地集市日调整（如韶关周六墟日08:30-17:00） |
| 大学特设网点 | 周三单日开放（如韶关学院网点） |
查询指南
推荐三种官方查询方式：
- 官网查询：访问95580.cn选择「网点查询」模块
- 电话确认：拨打11185客服热线（30秒转人工）
- 现场公告：网点入口处公示季度营业时间表
邮政营业厅实行差异化服务策略，建议办理对公业务选择工作日上午，个人业务可优先使用周末时段。特殊地区建议提前1天通过官方渠道确认，避免因网点调整影响行程。
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