一、营业厅注册流程
前往中国邮政营业厅办理业务需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 实名制手机号码（若非本人名下需办理过户）
- 最近通讯记录（包含3个联系号码）
办理流程分三步：①填写申请表格 ②现场人脸识别 ③系统审核通过
二、线上实名认证步骤
通过中国邮政App完成认证：
- 登录后进入「我的」→「编辑资料」
- 选择「实名认证」菜单
- 上传身份证正反面清晰照片
- 填写完整身份信息并提交审核
注意：安卓与iOS系统操作路径一致，证件照片需保持四角完整
三、常见问题说明
- 异地办理需提供居住证明
- 系统提示「认证失败」时检查网络和图片清晰度
- 未成年人需监护人陪同办理
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