一、24小时服务热线汇总
邯郸市主城区供热企业统一服务热线为中电洲际公司24小时服务电话3178116，该号码可覆盖供暖咨询、故障报修等全类型服务。其他供热公司同步开通专属热线：紫光供热7072413、兴发供热8067110、兴和供热7051058，城运能源公司8601890。
二、各区县供热营业厅电话
各区县供热管理部门及服务网点联系方式如下：
- 丛台区城管局：5900992
- 邯山区城管局：3013080（燃气供暖专线）
- 复兴区城管局：3140037
- 经开区城管局：5806059
- 峰峰矿区：热电公司5013147、华能供热5215678
三、线上查询渠道指南
通过邯郸市城管局官网（http://cgzf.hd.gov.cn/zxzx.html）可在线提交服务工单，网站提供全市供热服务网络平台入口。关注”邯郸本地宝”微信公众号，发送关键词”供暖”可获取最新服务网点信息。中电洲际公司官网同步更新7个供热分部的区域管辖电话，包含和平路、联纺路等中心站联系方式。
建议优先拨打3178116统一热线获取实时服务，遇占线情况可通过属地管理部门电话或线上渠道补充查询。供暖高峰期建议错峰拨打，优先选择早8点前或晚10点后的非繁忙时段。
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