一、郑州铁通营业厅联系方式汇总
郑州铁通提供以下官方电话服务渠道，建议优先拨打客服热线：
- 综合业务咨询：0371-68367979（主营业厅）
- 故障报修专线：0371-67210086（24小时服务）
- 新郑黄水路营业厅：0371-68385444
- 无线固话办理：0371-56660088（代理商合作）
二、主营业厅地址与业务范围
| 营业厅名称 | 详细地址 | 主要业务 |
|---|---|---|
| 大学北路主厅 | 二七区大学北路54号院附1号 | 开户/销户、宽带办理 |
| 陇海路营业厅 | 陇海中路98号附2号1层 | 企业专线、集团业务 |
特别提示：京广路营业点（京广路与陇海路交叉口南200米）可办理国际长途业务，淮河西路营业厅已注销，请勿前往。
三、其他业务办理渠道
- 线上预约：通过代理商网站提交工单（QQ：1970680321）
- 移动端服务：中移铁通APP支持话费查询
- 自助终端：主营业厅配备24小时业务受理机
企业用户建议直接联系企业服务邮箱：zhaoguowei@cmtt.chinamobile.com
郑州铁通通过线上线下多渠道服务体系，覆盖个人与企业通信需求，建议优先选择官方认证渠道办理业务，注意核查营业厅最新状态信息。
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