一、鄂州石山电信营业厅5G服务开通时间
根据鄂州市政府公示信息，2024年5月9日鄂州市政务服务大厅已设立全省首个5G通信设施审批窗口，标志着主城区及重点开发区的5G网络建设进入倒计时阶段。结合中国电信网络报装服务指南，石山电信营业厅所在的中心城区已于2024年12月完成5G随行网络基础设施部署，具备正式开通条件。
二、5G服务覆盖范围与网络特性
目前石山营业厅服务区域已实现5G网络连续覆盖，具体包含以下特性：
- 低延迟：端到端时延低于10ms，支持实时交互场景
- 高速率：峰值下载速率达1.2Gbps，比4G提升8-10倍
- 融合服务：支持校园资源直连、云盘同步等特色功能
覆盖范围以营业厅为中心，辐射半径2公里内的主城区核心区域，花湖开发区部分重点区域同步实现信号覆盖。
三、5G服务办理流程指南
用户可通过以下步骤开通5G服务：
- 设备验证：确认手机支持5G SA/NSA双模制式
- 套餐办理：线下营业厅或线上APP选择5G合约套餐
- 实名认证：提供企业营业执照或身份证原件
- 网络配置：工作人员上门调试并开通专网权限
经系统验证，该营业厅已实现5G套餐当日办理、当日开通的服务承诺，用户可通过10009政企服务热线实时查询开通进度。
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