一、办理前准备材料
前往重庆九龙坡人保营业厅办理车险业务，需携带以下材料：
- 车主身份证原件及复印件
- 车辆行驶证、登记证书
- 上年度保单（续保时需提供）
- 驾驶人员信息（多人驾驶需提供）
建议提前通过人保官网或致电95518确认材料清单，避免遗漏。
二、线下办理流程
- 前往九龙坡营业厅取号排队
- 提交材料并选择保险方案
- 工作人员核验车辆信息
- 确认保费并完成支付
- 现场领取保单与发票
营业厅支持现金、银行卡及移动支付，全程约需30-60分钟。
三、线上办理方式
九龙坡车主可通过以下渠道自助办理：
- 官网办理：访问www.picc.com.cn填写车辆信息并投保
- APP办理：下载「中国人保」APP完成在线核保
- 微信公众号：关注「中国人保」回复【车险续保】
电子保单与纸质保单具有同等法律效力，支持电子发票下载。
四、常见问题解答
- 保单生效：支付成功后2小时内生效
- 发票领取：线下即时获取/线上24小时内发送
- 保单修改：生效后3个工作日内可申请变更
理赔报案请拨打95518，查勘员将在30分钟内联系。
重庆九龙坡人保营业厅提供线上线下双轨服务，建议新车主优先选择线下办理以确保信息准确，续保用户可通过线上渠道快速完成。办理时需注意核对保单条款，特别是免责事项与理赔范围。
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