一、服务项目概览
重庆有线营业厅提供以下核心服务:
- 数字电视业务办理(开户/续费/套餐变更)
- 宽带网络安装与维护
- 智能家居设备调试
- 业务咨询服务(含政策解读)
- 故障申报与处理服务
部分营业厅还提供特殊设备租赁和线下体验服务,建议提前电话确认具体服务内容。
二、地址查询方法
可通过以下三种方式查询营业厅信息:
- 官方网站查询:访问重庆有线官网”服务网点”专栏
- 手机APP定位:使用百度地图或高德地图搜索”重庆有线营业厅”
- 电话咨询:拨打客服热线96655或具体营业厅电话
建议使用电子地图查询时注意核对营业时间,部分网点周末服务时间有所调整。
三、主要营业厅列表
- 龙山营业厅:渝北区龙山路64号附1号
- 西普营业厅:江北区建新南路16号西普大厦1层
- 新华路营业厅:渝中区新华大道西段469号
- 嘉华鑫城营业厅:大坪正街116号-7号
- 德感街道营业厅:江津区德感正街德成花园B区12-14号
各营业厅均配备无障碍设施,部分网点提供免费WiFi和充电服务。
通过多渠道查询系统可快速获取营业厅实时信息,建议优先使用官方数字平台进行业务预约,避免高峰时段排队。选择网点时注意查看服务时间提示,部分郊区网点实行错峰营业制。
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