常规节假日营业安排
重庆主城区多数水费营业厅在双休日采取周六正常营业、周日休息的模式。具体营业时间为周六8:30-12:00及14:30-17:30，综合业务(如转户、报停)在节假日暂停办理。法定节假日期间，多数实体营业厅将暂停服务，但自助缴费终端保持24小时开放。
特殊节假日调整示例
根据近年调整记录，重要节假日的营业时间变化规律如下：
- 春节：多数营业厅除夕至初二暂停营业，初三起缩短营业时间(9:00-15:00)
- 国庆：10月1-3日普遍停业，4-7日恢复为8:30-16:30
- 系统升级：部分区域营业厅在特定时段暂停服务(如市自来水公司10月1-3日暂停线上业务)
线上服务渠道
节假日期间推荐使用以下非接触式服务：
- 微信公众号/支付宝「微网厅」办理缴费
- 银行线上代收渠道(招商、建设等合作银行)
- 24小时自助服务终端(大渡口等区域提供)
注意事项与建议
实体营业厅服务需特别注意：
- 两江水务、合川等郊区营业厅在长假期间普遍停业7天
- 春节前3天暂停所有非紧急业务办理
- 建议提前3个工作日办理过户等复杂业务
重庆水费营业厅在法定节假日采取分级调整策略，主城区保留部分网点缩短时间营业，郊区普遍全时段停业。建议市民优先选择线上渠道缴费，确需线下办理时应提前查询具体网点公告。
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