一、2025年重庆换卡新规要点
根据最新政策要求，重庆地区用户办理手机卡更换业务时，必须由本人持身份证原件到营业厅核验身份信息。该规定依据《反恐怖主义法》第二十一条，旨在防范身份冒用风险，运营商不得为未通过身份核验的用户提供服务。
二、换卡办理流程与材料
标准办理流程包含以下步骤：
- 携带本人身份证原件及需更换的SIM卡
- 现场填写业务申请表并签署授权协议
- 完成人脸识别与证件信息双重核验
若因卡片损坏更换同号SIM卡，仍需通过身份证核验流程，但无需额外提交运营商服务密码。
三、特殊情形处理方式
针对无法亲自办理的情况，政策允许以下替代方案：
- 委托代办：需提供双方身份证原件及经公证的授权书
- 军人/特殊群体：凭军官证、护照等法定证件原件办理
未成年人换卡须监护人陪同，并携带户口本等亲属关系证明。
四、安全使用提醒
用户应注意：
- 旧卡需现场销毁或交还运营商
- 换卡后及时解绑第三方支付平台
- 遗失身份证应立即挂失并补办
重庆地区严格执行手机卡换领实名制要求，身份证原件为办理业务的必备要件。建议用户提前通过运营商官方渠道预约办理时段，减少现场等待时间。
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