重新办理电信营业厅业务材料指南
一、基础身份证明材料
个人用户需准备有效期内的二代身份证原件及复印件，如委托他人办理还需提供授权委托书。港澳台居民可提交居住证或通行证，外籍人士需提供护照及居留许可。
- 身份证/护照原件
- 证件复印件（正反面）
- 业务申请表（现场领取）
二、业务办理专项材料
不同业务类型需补充特定文件：
- 套餐变更：原业务合同编号及上月缴费凭证
- 光纤移机：房产证明或租赁合同
- 国际业务：境外通讯服务授权书
三、企业用户补充材料
单位办理需携带加盖公章的材料：
- 营业执照副本及复印件
- 法定代表人身份证复印件
- 经办人介绍信（注明授权事项）
四、办理流程与注意事项
建议提前通过官网预约取号，携带完整材料至营业厅后：
- 填写业务申请表
- 提交材料审核（复印件需清晰）
- 签署业务协议
- 完成费用结算
特别提示：企业办理增值业务需满足注册资本要求（省内100万起），资料审核周期约5-10个工作日。
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