历史问题回顾与典型案例
金堂县多个新建小区长期存在移动信号覆盖难题,典型如金茂悦小区自2021年交房半年后仍未解决地下停车场信号缺失问题,经协调后承诺2021年10月完成覆盖。类似情况在锦绣香江小区亦有发生,2020年投诉显示其地下车库和室内区域存在严重弱信号,移动公司承诺当月中旬完成整改。
更早期的京都华府二期项目2019年反映信号问题,因未完成设备安装导致用户投诉,规划2020年初解决。这些案例表明新建小区信号覆盖存在普遍性滞后,主要涉及物业协商、设备部署等环节。
信号覆盖工程实施进展
根据最新动态,金堂移动采取分阶段解决方案:
- 城区新建小区采用室分系统覆盖,2025年已完成80%住宅项目设备部署
- 农村地区通过基站扩建,2020年青杠塘镇等区域新增6个基站
- 针对投诉集中区域实行优先施工,平均响应周期缩短至45天
技术难点与解决方案
信号覆盖滞后主要受制于:建筑结构屏蔽效应(尤其是地下空间)、设备部署审批流程、用户密度与投资回报矛盾。移动公司采取双重应对策略:
- 技术层面部署微基站和信号增强器
- 服务层面推广携号转网政策分流用户压力
用户可临时采用设备位置调整、网络模式切换等方法改善体验。
未来规划与用户建议
金堂移动计划2025年底实现城区95%新建小区预覆盖,农村重点区域新增30个基站。建议用户:
- 新房收房时查验通信设施验收证明
- 通过官方渠道集中反馈信号盲区
- 必要时使用信号中继设备临时增强
全面解决方案预计2026年可实现县域信号无缝覆盖,当前重点攻坚区域完成度已达87%。
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