智慧服务全面升级
金山石化联通营业厅通过部署智能终端设备与云端管理系统，实现业务办理效率提升40%。客户可通过自助服务机完成开户、套餐变更等18项高频业务，系统自动生成电子凭证并实时同步至用户手机。服务窗口引入AI预审系统，平均等待时间缩短至8分钟以内。
- 智能排队叫号系统（实时预估等待时长）
- 人脸识别快速登录（3秒完成身份核验）
- 电子签名屏（无纸化业务确认）
网络设施深度优化
基于FTTR全光组网技术，营业厅实现万兆Wi-Fi全覆盖，实测下载速率达2300Mbps。配备5G-A体验专区，用户可现场测试工业级AR远程协作、8K超高清直播等创新应用。
周边区域完成网络升级改造：
• 新建5G基站12处（覆盖石化街道核心区域）
• 宽带端口扩容至35000个（支持千兆入户）
特惠套餐限时开放
即日起至2025年4月30日，推出三大特惠方案：
- 全家享套餐：1000M宽带+4张副卡（含200GB流量）598元/月
- 银发专享包：健康监测设备+500分钟通话99元/季
- 企业加速包：专线宽带+云存储服务首年5折
新用户办理任意套餐赠送3个月视频会员权益（腾讯/优酷/爱奇艺三选一）
客户体验焕新升级
营业厅设置「数字生活体验区」，配备VR设备演示智慧家居场景，专业顾问提供1对1咨询服务。建立快速响应机制，网络报障2小时内上门检修，满意度达99.3%。
服务团队实施「五星认证」制度，每月开展场景化服务演练，2024年客户好评率同比提升27%
金山石化联通营业厅通过技术创新与服务迭代，构建”线下智慧厅+线上云服务”双轨模式，为石化新城居民提供更优质、更便捷的数字化服务体验，助力区域数字经济发展进入快车道
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/311919.html
