金州区电信营业厅宽带办理指南
一、办理前准备
建议提前确认所在区域网络覆盖情况，可通过中国电信掌上营业厅查询或拨打10000号咨询。新建小区用户需与物业核实光纤入户进度，准备以下材料：
- 个人身份证原件（企业用户需营业执照副本）
- 房产证明或租赁合同（部分区域要求）
- 常用电子设备清单（用于带宽选择参考）
二、办理方式选择
金州区提供线上线下双渠道办理：
- 线下办理：携带材料至金州站前营业厅（开发区金马路188号），工作日下午客流量较少
- 线上办理：通过电信营业厅APP完成：
- 首页选择”宽带新装”模块
- 填写地址信息与联系方式
- 线上支付后等待工程师联系
三、套餐选择建议
根据2025年最新资费方案，推荐选择维度：
- 基础型：200M带宽，含IPTV，适合2-3人家庭
- 电竞版：500M独享带宽，赠送加速器会员
- 旗舰版：1000M光纤+5G融合套餐
注意合约期优惠与违约金条款，推荐使用APP内”套餐对比”功能。
四、安装验收流程
完成办理后24小时内工程师将上门安装：
- 核对施工人员工牌并致电10000号验证身份
- 现场测试实际网速（需达签约带宽90%以上）
- 确认光猫设备型号与套餐匹配
建议要求工程师进行全屋WiFi信号测试，重点检查卧室、书房等区域。
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