电话查询渠道
金水区用户可通过郑州供水统一服务热线0371-67680000查询水费信息，该号码提供24小时语音自助服务和人工咨询。需注意经七路营业厅专线0371-55838229仅在工作日8:30-17:30提供服务，可咨询具体业务办理事项。
微信查询服务
关注“郑州供水”微信公众号后，用户可通过以下步骤查询：
- 点击底部菜单【微营业厅】
- 选择水费账单查询功能
- 输入8位户号完成绑定
该平台支持查看近6个月的用水明细，并提供电子发票下载功能。
营业厅现场查询
金水区主要服务网点信息：
- 地址：经七路26号（黄河路口北100米）
- 服务时间：工作日8:30-17:30
- 公交路线：B37路/30路/32路至经七路红旗路站
需携带身份证原件及近期水费单据办理业务。
郑好办APP查询
政务服务平台提供标准化查询流程：
- 首页点击【水电气暖一件事】
- 选择【我要查水费账单】
- 输入用户名及12位户号验证
该渠道支持2019年后的完整缴费记录导出。
服务建议
推荐优先使用线上渠道进行常规查询，涉及账单异议或过户业务建议前往营业厅办理。高峰期电话咨询可能出现排队，可通过微信公众号获取实时排队提醒。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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