一、线上查询流程
申请人可通过国家烟草专卖局政务服务行政许可网上办理平台进行实时进度追踪,该平台集成了全国统一的许可证办理进度查询功能。具体步骤如下:
- 访问国家烟草专卖局政务服务平台
- 使用申请时注册的账号登录系统
- 在”我的办件”栏目中选择”铜仁市”行政区划
- 输入申请编号和验证码查询进度
二、线下办理查询
铜仁市各区县设有烟草专卖局政务服务窗口,申请人可携带以下材料现场查询:
- 申请人身份证原件
- 《新办申请表》回执单
- 营业执照复印件(加盖公章)
区域 | 地址 | 工作时间 |
---|---|---|
碧江区 | 铜兴大道184号 | 09:00-17:00 |
万山区 | 产业园政务中心2楼 | 08:30-16:30 |
三、电话咨询渠道
铜仁市开通12313烟草市场监管服务专线,提供人工进度查询服务:
- 本地固话直接拨打12313转2号键
- 手机用户需加拨0856区号
- 通话时段:工作日8:30-12:00/14:00-17:30
四、注意事项说明
查询时需确保申请材料完整合规,包括有效身份证明、经营场所证明等基础要件。审核周期通常为20个工作日,遇法定节假日顺延。如遇系统显示”材料补正”状态,需在5个工作日内完成补交。
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