银行卡营业厅取款业务办理指南
一、营业厅取款业务办理条件
持卡人携带以下材料即可办理：
- 有效身份证件（本人办理）
- 银行卡原件
- 代办业务需提供双方身份证及授权委托书
二、柜台取款操作流程
- 在取号机选择”现金业务”取号
- 向柜员提交证件及银行卡
- 口头说明取款金额并确认
- 输入密码及签字确认
全程办理时间通常不超过10分钟，建议避开业务高峰期
三、大额现金取款须知
根据监管要求：
- 单日取现超过5万元需提前1天预约
- 需说明资金用途并登记备案
- 建议携带银行卡开户凭证
四、跨行取款手续费说明
2025年最新收费政策：
- 本行ATM机取款免手续费
- 他行ATM单笔限额3000元，日累计2万元
- 跨行取现收取0.5%服务费（最低2元/笔）
银行营业厅支持直接办理取款业务，建议5万元以下现金需求优先使用ATM机，大额取款需注意预约规则。特殊业务如代办取款、外币兑换等仍需通过柜台办理。
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