一、项目背景与必要性
申请书应明确说明现有营业厅运营现状，包含以下核心要素：
- 当前客流量与业务量增长数据
- 设施老化或功能分区不足的具体表现
- 同业竞争环境与客户体验需求分析
需引用最新统计数据支撑扩建紧迫性，如日均交易笔数突破服务承载量等关键指标。
二、扩建方案设计
需包含完整的工程方案说明：
- 扩建面积与功能分区规划（现金区/非现金区/自助服务区等）
- 建筑结构改造技术说明（含消防通道设计）
- 智能化设备配置清单（如智能柜台、多媒体终端）
| 区域 | 占比 |
|---|---|
| 客户等候区 | ≥30% |
| 智能服务区 | ≥25% |
三、预算与资金来源
需编制详细预算表并说明资金构成：
- 分项工程报价单（装修/设备/土建）
- 总行拨款与分行自筹比例说明
- 不可预见费用计提标准（建议3%-5%）
四、实施计划与效益
需包含可量化的效益预测：
- 分阶段施工进度表（含验收节点）
- 客户接待能力提升预期（如提升40%处理效率）
- 三年期业务增长测算模型
完整的扩建申请书应具备战略前瞻性与实操性，通过详实的数据分析、科学的方案设计及严谨的财务测算，展现项目必要性与可行性。特别需注意风险防控条款的纳入，如施工期间业务延续方案等。
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