一、合约期限与违约金条款
办理销户前需核实合约到期状态，未到期套餐可能需支付违约金。根据运营商政策，优惠套餐提前解约需按剩余合约期比例赔付，部分套餐最低违约金为月费标准的30%。建议拨打客服热线10099确认具体赔付标准。
二、设备归还标准细则
营业厅对设备验收有严格规范，需注意以下细节：
- 必须归还完整套件：含机顶盒、遥控器、电源线及HDMI/AV线材
- 设备序列号需与开户记录匹配，机身磨损不得超过30%
- 遗失单个遥控器需赔偿25元，机顶盒损坏最低赔付90元
三、授权委托限制条款
委托他人办理时需注意：
- 委托书需包含双方身份证号码及有效联系方式
- 委托期限不得超过运营商规定的30天有效期
- 涉及设备退还的委托需附加设备清单确认书
四、费用结算隐性规则
费用清算包含三项易忽略条款：
- 当月费用按整月计收，不满一月仍扣全月收视费
- 历史欠费需补缴至10元整数倍，余额退款仅支持支付宝转账
- 滞纳金计算截止到销户申请日，非办理完成日
办理销户时应携带完整设备原件，提前30天确认合约状态，建议通过官方APP打印历史缴费记录作为凭证。若涉及委托办理，需使用运营商提供的标准委托书模板以避免后续纠纷。
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