服务时间调整公告
根据国家电网服务优化要求，长乐西路供电营业厅自2025年3月1日起实施新的服务时间。该调整旨在提升服务效率，工作日营业时段延长至8小时，同时优化节假日资源分配。
最新营业时间安排
调整后营业时间具体如下：
- 工作日：周一至周五 8:30-17:00（午间正常服务）
- 周末：周六 9:00-16:00 / 周日及法定节假日暂停营业
较原服务时间主要变化为周六缩短1小时营业时段，同步取消周日服务窗口。
节假日特别安排
根据国家电网统一部署，该营业厅执行B级网点节假日规范：
| 节日 | 休息日期 |
|---|---|
| 春节 | 2月10-12日 |
| 国庆 | 10月1-3日 |
| 劳动节 | 5月1日 |
节假日期间建议优先使用线上服务渠道办理业务。
线上服务渠道
非营业时段可通过以下方式办理业务：
- 国家电网官方APP：电费缴纳、账单查询
- 自助终端机：24小时电费充值服务
- 95598热线：全天候故障报修服务
线上渠道已覆盖90%基础业务办理需求。
本次调整通过优化时间配置提升服务效能，建议用户关注节假日公告并善用数字化服务。营业厅将在每年3月、9月进行服务时间评估，动态调整以匹配市民需求。
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