下沉服务资源，打造15分钟服务圈
长城镇通过设立11个村居「暖心驿站」，将社保办理、证照申领等高频事项下沉至社区，配备专职工作人员实现「权限、人员、事项三到位」。例如东城社区驿站已实现社保卡申领等20项业务村内办理，老年群体办事步行时间缩短至15分钟内。
- 社保卡申领/补办
- 个体工商户登记
- 老年人优待证办理
构建全程网办数字化模式
依托「爱山东」政务平台实现90%事项在线办理，通过三大技术支撑体系：
- 电子印章与材料共享系统，减少60%纸质材料
- 远程视频勘验平台，审批效率提升40%
- 智能预审功能，自动识别材料缺失项
同步开通微信公众号办事通道，提供进度查询、在线咨询等延伸服务。
推行「一件事」集成服务
建立跨部门联办机制，将开店经营、二手房交易等高频场景整合为标准化服务包：
- 「我要开理发店」套餐：同步办理营业执照与卫生许可
- 「房产过户」套餐：整合水电气联动过户服务
通过流程再造减少重复材料提交，单个事项平均跑动次数降低75%。
建立协同服务长效机制
构建三级服务网络体系：镇级服务中心统筹调度、社区驿站承接办理、村级网格员上门帮办。建立动态优化机制，通过：
- 每月企业群众满意度调查
- 季度跨部门联席会议
- 年度服务事项清单更新
确保服务供给与企业群众需求精准匹配。
实践成效
改革实施以来，群众办事材料精简42%，办理时限压缩65%，高频事项「零跑腿」占比达83%。政务服务创新已从单点突破发展为系统化改革，形成可复制的基层治理经验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/314645.html
