一、官方公众号查询
关注「长宁县天能燃气」微信公众号是最快捷的查询方式：
- 微信搜索并关注官方公众号
- 点击底部菜单「缴费业务」→「停气通知」
- 在信息公告栏查看详细停气计划
该平台会提前24小时推送区域停气动态，如2024年12月25日竹海路三段停气通告就是通过此渠道发布。
二、官网与APP查询
通过以下数字渠道可获取实时信息：
- 访问官网「通知公告」专栏
- 使用「新奥95158」微信小程序
- 下载企业官方APP查看推送
三、电话咨询服务
紧急情况可拨打专线获取人工服务：
- 24小时抢险：0831-4624386
- 客户服务：0831-4628339
- 维修安装：0831-4622046
四、注意事项提醒
查询到停气信息后建议：
- 提前关闭室内燃气阀门
- 保持厨房通风环境
- 恢复供气1小时后再使用
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