营业厅基本信息
长安斗门广电营业厅位于西安市长安区斗门镇街，服务电话为029-85908343，该号码可咨询宽带安装、故障报修及业务变更等综合服务。营业时间为每日8:00-20:00，与广电网络其他营业厅的标准化服务时间一致。
业务咨询方式
用户可通过以下渠道获取服务支持：
- 故障报修专线：10099（全国统一服务）
- 本地营业厅专线：029-85908343
- 线上客服：关注官方微信公众号”kuandai139″
宽带安装服务承诺在申请后1-3个工作日内完成，套餐变更需通过营业厅或客服渠道办理。
广电宽带套餐
当前主推套餐包含：
- 基础套餐：50-100Mbps带宽，满足家庭日常需求
- 年度套餐：500M宽带500元/年（含光猫设备）
- 新用户专享：首月免费体验
安装时需缴纳100元设备调试费，光纤覆盖区域可实现当日快速装机。
校园套餐办理
针对学生群体推出定制服务：
- 学期套餐：按学期计费，支持寒暑假停机保号
- 多人共享：宿舍多终端共享带宽资源
- 教育专区：免费访问学术资源库
办理需持有效学生证件，具体资费标准建议致电营业厅查询最新优惠。
服务提示
建议用户办理前通过4001009761专线确认所在区域网络覆盖情况，故障处理时可先自行检查路由器电源及光纤接口状态。套餐变更业务每月1-5日为系统结算期，建议避开该时段办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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