营业厅整体运营状态
截至2025年3月10日，长春移动主要营业厅均处于正常运营状态。榆西大街88号营业厅自2024年9月起已延长服务时间至晚间9点，并提供家长等候区等便民设施。南广场营业厅与东盛大街营业厅近期未发布停业公告，其地址与联系方式仍有效。
网点服务时间调整
部分营业厅实施动态服务调整机制：
- 榆西大街营业厅：每日9:00-21:00（含周末）
- 核心城区网点：按客流高峰时段实施错峰服务
- 特殊时期临时调整：通过政府门户网站与营业厅公示栏公告
防疫与安全措施
当前营业厅执行以下服务规范：
- 单厅最大接待量不超过8人，需在厅外排队等候
- 办理业务需保持1米社交距离
- 服务设备每两小时全面消毒
| 物资类型 | 配备数量 |
|---|---|
| 消毒液 | 每厅5L/日 |
| 备用口罩 | 20个/厅 |
线上业务办理渠道
推荐优先使用移动吉生活APP办理：
- 话费充值与账单查询
- 5G套餐变更与流量包订购
- 宽带新装与续约服务
长春移动营业厅当前整体恢复常态运营，建议市民通过线上渠道办理常规业务。如需现场服务，可提前通过政府门户网站查询实时营业状态，或拨打各营业厅专属服务热线确认。
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