营业时间安排
长春市区的移动营业厅在周日正常营业，核心城区主要营业厅开放时间为8:30-17:30，部分社区网点可能缩短为9:00-16:00。建议通过以下方式确认具体时间：
- 拨打10086客服热线查询
- 访问中国移动APP「附近营业厅」功能
- 关注「长春移动」微信公众号
业务办理类型
周日可办理的基础业务包括：
- 话费充值与账单查询
- 套餐变更与流量订购
- SIM卡补换与终端维修
需注意号码过户、集团业务等复杂事项建议工作日办理，部分网点可能要求提前预约。
线上渠道补充
| 渠道 | 功能范围 |
|---|---|
| 中国移动APP | 全业务办理 |
| 微信公众号 | 查询/充值 |
| 自助终端 | 发票打印 |
建议优先使用电子渠道办理简单业务，避免现场排队。
常见问题解答
- 春节假期：部分网点初一休息，初二起轮值
- 证件要求：补卡需携带身份证原件
- 投诉受理：10080热线全年无休
长春移动营业厅周日正常营业，但服务时间与业务范围存在网点差异。建议优先通过线上渠道办理常规业务，复杂业务选择工作日办理，重要操作前建议电话确认营业状态。
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