核心服务电话
- 官方客服热线：10086（24小时服务）
- 区域服务专线：029-32080000（工作日8:30-17:30）
- 智能手机卖场：13700208159（实体设备咨询）
营业网点信息
| 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 西大街主厅 | 昭仁街道西大街5号 | 13991910661 |
| 相公营销部 | 相公街道 | 029-32080000 |
业务办理方式
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线下办理：携带身份证至各营业网点
- 电话预约：通过服务专线登记需求
- 数字渠道：使用移动APP/微信公众号
服务时间说明
实体网点常规营业时间为每日8:30-18:00，节假日不休。设备升级等专项服务在2023年8月活动期间增设晚间服务窗口，当前具体时段建议提前电话确认。
建议优先使用10086官方热线获取即时服务，办理设备类业务可联系智能手机卖场专线，企业客户服务推荐使用区域专线。特殊业务建议提前致电确认办理要求及所需材料。
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