一、线上渠道查询方法
长沙居民可通过以下数字平台实时获取停电信息：
- 国家电网官方APP：登录「网上国网」客户端，首页点击「更多」进入服务页面，在「查询」分类中选择「停电信息」模块，输入区域关键词即可获取计划停电通知。
- 微信公众号查询：关注「国网湖南省电力公司」公众号，通过底部菜单「营业厅-停电公告」选择所在行政区查询。
- 官方网站查询：访问国家电网95598互动服务平台，在「停电公告」栏目中筛选长沙地区及具体时间段进行精确查询。
二、线下营业厅查询指南
全市28个供电营业厅均提供停电信息咨询服务：
- 芙蓉区：五一大道营业厅（支持自助终端查询）
- 岳麓区：金星中路智慧营业厅（配备电子公告屏）
- 雨花区：香樟路24小时自助服务厅
建议携带户号或电费单据进行精准查询，工作人员可通过系统调取关联线路的停电计划。
三、其他辅助查询方式
特殊群体可选用以下补充查询途径：
- 智能语音服务：拨打95598按3号键转本地座席
- 短信订阅：编辑短信「DQTX#户号」发送至95598
- 社区网格服务：联系台区经理获取定制化通知
长沙电网已构建「线上+线下」的全天候信息发布体系，建议优先使用官方APP实时查询，突发故障可通过智能客服获取最新抢修进展。重要用电单位建议开通短信预警服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/315291.html
