一、闽政通的线下服务模式
闽政通作为福建省政务服务的统一入口，其线下服务并非通过自建实体营业厅实现，而是依托全省各级政务服务中心窗口资源。用户通过线上平台完成业务申请后，可携带身份证件至属地政务服务中心的对应业务窗口领取证照或办理核验手续。该模式有效整合了现有行政服务资源，避免重复建设。
二、线下实体服务网点覆盖范围
全省范围内已形成四级联动的线下服务网络：
- 省级：福建省政务服务中心
- 市级：9个设区市政务大厅
- 县(区)级：84个县级行政服务中心
- 乡镇级：超过1100个便民服务中心
用户可通过APP内「公证机构网点」查询功能，精准定位最近服务点。
三、线上与线下服务优势对比
| 项目 | 线上服务 | 线下窗口 |
|---|---|---|
| 办理时间 | 24小时 | 工作日8:00-18:00 |
| 证照领取 | 电子版即时获取 | 实体版现场核发 |
| 复杂业务 | 表单预填 | 专人指导 |
线上办理可节省90%的排队时间，但特殊业务仍需现场核验原件。
四、常见业务办理场景说明
需线下办理的典型场景包括：
- 企业营业执照正本领取
- 不动产权证书面签
- 出入境证件生物信息采集
建议优先通过APP查询具体业务的办理要求，多数事项已实现「最多跑一次」。
闽政通通过线上线下融合的服务体系，构建起「线上申请、线下核验」的闭环机制。虽然未设立独立实体营业厅，但通过与全省政务服务中心的深度协同，有效保障了政务服务的地域可达性与办理效率。
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