一、通过官方客服热线查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000号,根据语音提示选择人工服务,向客服人员提供所在地区(阜平县)及查询需求,可获取当地营业厅的营业电话和工作时间。建议在工作日9:00-18:00拨打以保证接通效率。
二、使用电信营业厅APP查询
通过以下步骤在手机端查询:
- 打开「中国电信」APP并登录账号
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择「设置」-「联系我们」查看服务网点信息
- 在搜索框输入「阜平」筛选本地营业厅
三、访问本地官方网站
登录中国电信河北网上营业厅(he.189.cn),通过「服务网点查询」功能:
- 选择保定市-阜平县行政区划
- 查看标注「营业厅」字样的网点详细信息
- 重点关注带有「综合服务」标识的大型营业厅
四、线下营业厅自助查询
前往任意电信营业厅的自助服务区,在终端机上刷身份证后:
- 选择「网点查询」-「同城网点」
- 使用屏幕虚拟键盘输入「阜平」进行筛选
- 打印包含联系电话的查询结果单
建议优先使用官方APP实时查询,若需获取纸质凭证可选择线下自助服务。特殊情况下可致电0313-5903158(中国电信河北服务热线)进行人工核实。
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