积分清零规则说明
阜阳路营业厅会员积分将于2025年3月31日24时自动清零，未使用积分将永久失效。本次清零范围包含2023年4月至2025年3月期间累计的消费积分，积分生成规则如下：
- 每消费10元累计1积分
- 套餐续费额外赠送5%积分
- 推荐亲友办理业务获赠200积分/人
当前可用积分查询
用户可通过以下三种方式查询实时积分余额：
- 发送短信
CXYE至10086 - 登录网上营业厅「会员中心」模块
- 携带身份证至阜阳路营业厅自助终端查询
| 礼品名称 | 所需积分 | 剩余库存 |
|---|---|---|
| 50元话费券 | 5000 | 83 |
| 智能插座 | 12000 | 15 |
兑换渠道与方式
官方指定兑换渠道包括：
- 实体营业厅：阜阳路128号2楼兑换专柜
- 掌上营业厅APP「积分商城」模块
- 官方网站www.fuyang.10086.cn/jifen
特别提醒：所有兑换链接均以.10086.cn结尾，非此域名的所谓”积分商城”均为仿冒网站。
防诈安全提示
近期发现有不法分子通过1068/1069开头的号码发送虚假积分短信，其特征包括：
- 要求点击非官方短链接
- 诱导输入银行卡信息
- 显示异常高额积分（如数万分）
正规模板短信示例：
【中国移动】尊敬的客户，您的3560积分将于3月31日到期，登录10086.cn兑换商品，谨防诈骗。
特别提醒
请于3月25日前完成兑换操作以确保物流时效，大额积分兑换需提前3个工作日预约。如有疑问可拨打0558-2361890咨询，人工服务时间为每日8:30-18:00。
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